Доставка по Москве – на следующий день, после подтверждения заказа (заказ необходимо подтвердить до 17:00), мы доставляем заказы по будням, а также в субботу и воскресенье.

Доставка в Санкт-Петербург и Нижний Новгород – на второй рабочий день, то есть, если во вторник заказали (до 17:00), то в четверг вам доставят заказ.

Для остальных регионов сроки доставки от 2 до 5 дней, точный срок доставки отображается в шапке сайта, на странице товара, в корзине и на странице оформления заказа.

Да, вы можете заказать на примерку до 4-х пар почти в любой город, как при курьерской доставке, так и в пункты выдачи заказов. Услуга примерки всегда платная, точную стоимость и варианты доставки с примеркой вы можете увидеть на странице оформления заказа.

Окончательную стоимость доставки с примеркой вы можете увидеть на странице оформления заказа.

Курьеры доставляют заказы по всей России по будням с 10 до 21. Для Москвы и Санкт-Петербурга можно выбрать временной интервал 3 часа, например, с 12:00 до 15:00. В субботу и воскресенье выбрать интервал нельзя, заказы доставляются с 10:00 до 18:00.

Также нельзя выбрать интервал за пределами МКАД в Москве и КАД в Санкт-Петербурге, заказы доставляются в промежуток с 10:00 до 18:00.

Да, курьер позвонит за 1 час до доставки, также в день доставки с утра вам придет СМС сообщение, что на сегодня у вас назначена доставка из магазина «stripy.ru».

При курьерской доставке в Москве доступна оплата наличными или банковской картой. В пунктах выдачи можно оплатить наличными (в некоторых Пунктах Выдачи доступна оплата картой).
В регионах во всех Пунктах Выдачи Заказов есть возможность оплаты картой. При курьерской доставке также можно оплатить заказ картой.

Да, доставка курьером и в пункты выдачи заказов от 2 800 руб. и без примерки бесплатная во все города России.

Если вы выбрали доставку с примеркой, то обувь вы всегда можете вернуть при получении курьеру или в пунктах выдачи заказов. Если вы купили обувь, но решили сделать возврат уже после того, как уехал курьер или вы оплатили заказ в ПВЗ, то тогда есть несколько способов вернуть товары:

• Вернуть заказ через Пункт Выдачи Заказов в вашем городе.
  Вы можете вернуть товары в Пункт Выдачи Заказов. Стоимость возврата через ПВЗ составляет около 450 руб., эту сумму мы удержим при возврате вам денежных средств.
  Предварительно вам нужно оформить заявку на возврат по телефону, либо по электронной почте на info@stripy.ru.
  Как только товары поступают к нам на склад, после проверки комплектации и целостности упаковки, мы вернем вам деньги за вычетом наших расходов на доставку возврата в течение 5 дней. Возврат денежных средств производится только на банковскую карту, либо на расчетный счет в банке.
• Прислать товары, которые вам не подошли, на наш склад в Москве.
  В этом случае расходы по доставке на вашей стороне, можно отправить Почтой России или любой другой службой доставки. Просим учесть, что при данном способе доставки не должно быть никаких расходов за услуги доставки с нашей стороны (наложенный платеж, доставку оплачивает получатель и т.п.).
  Предварительно вам нужно оформить заявку на возврат по телефону, либо по электронной почте на info@stripy.ru.
  Как только товары поступают к нам на склад, после проверки комплектации и целостности упаковки, мы вернем вам деньги в течение 5 дней. Возврат денежных средств производится только на банковскую карту, либо на расчетный счет в банке.